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常見問題

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關於我們的服務

我們談的不是約會多少次。其他約會公司只着眼給你多少次約會,但我們着重的是為你達成約會及戀愛目標。

Lunch Actually不會將你的相片交予潛在發展對象,反之亦然。為你安排於餐廳約會時,你的姓氏和電話號碼均會保密。當約會後,你們可自行決定會否交換聯絡方法,或告知對方你的姓氏。

我們的會員就如你一樣。他們工作忙碌、為人活躍貼地,是追求長久戀愛關係的單身人士。很多我們的 會員,甚至從未使用坊間的約會平台,因他們覺得不安全。他們身居要職、為人慎重又着重私隱。他們是工 作繁重的單身貴族,來自各行各業,比如說銀行界。他們年齡多數「廿到尾」至「三十中」,是成功的專業 人士,希望可以找到真愛。他們70%擁有大學學歷,19%擁有碩士和博士學歷。

你們可以共晉下午茶,或下班後去小酌一番,周末來個早午餐也可以。事實上,工作時間是自己安排的,你也得抽空去約會。

當中大有分別。首先我們是根據你的約會喜好、目標,用人手由數百名會員入面為你選擇配對對象,另 外我們亦會向你灌輸正確約會知識和提供約會小貼士,令你更易取得成功。朋友間只會向你介紹單身人士,未必會考慮到你倆的性格是否合適。

這是個好問題。Lunch Actually創辦人Violet Lim,畢業於紐約配對學院(Matchmaking Institute in New York)。當今其中一名被公認為「約會達人」、來自美國的Lisa Clampitt,就是紐約配對學院的創辦人。Violet Lim學法成功後,將所學知識傳授予公司所有約會顧問。Lunch Actually所有員工都對工作充滿熱誠,多年來不斷研究,成功創立非常有效的約會系統去幫助所有會員。

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關於收費問題

這根據你的個人檔案、約會及戀愛目標而定。我們富經驗的配對顧問,會經由約會成功系統,籌劃一個最適合你的個人服務計劃來提高成功率。快和我們的配對顧問接洽。

我們不可能以低廉的價錢給予專業個人配對及指導服務。宣傳及人手費用亦是相當高的。而且,我們聘請擁有專業技能的顧問和指導師,投放不少個人時間給會員。

Lunch Actually接受現金、EPS、支票及各大信用卡付款。

3 Days Cooling Down Period: Within three (3) calendar days from the date of payment, if you wish to cease your membership, LA will return to you the membership fee less the administration fees.

6 Months No Match Policy: If LA is unable to find any matches that are within your stated Basic Criteria within a period of six (6) months following the date of our receipt of all the relevant documents stated above, you may request for a termination of the membership and LA will return to you 70% of the membership fees paid, plus 7% GST.

此政策不適用於以下情況

  • ●注冊之後你曾更改你的擇偶要求
  • ●曾提供閣下擇偶範圍內的配對對象,而你拒絕赴約
  • ●於6個月的時間內,你結婚、訂婚或開始拍拖
  • ●在6個月的時間內,你大部份時間離港
  • ●你曾暫停會藉
  • you have put your membership on during the 6 months period

All membership fees paid to LA are NON-REFUNDABLE and NON-TRANSFERABLE . In the event that your validity period has expired and the guaranteed dates are not completed, LA reserves the right to extend the validity period by 1 year or replace or substitute with products and services of similar value within LA.

退款形式為以支票支付或銀行過數。閣下將於確定退款後8至10星期得到款項。

約會成功系統計劃:

1 Month No Dating Program Policy: If we have not delivered any dating program for you within a period of one (1) month following the date of our receipt of all the relevant documents required, you may request for a refund and termination of membership and LA will return to you 70% of the membership fees paid, plus 7% GST.

After you have gone out for the first dating program, all membership fees paid to are non-refundable and non-transferable.

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關於我們的成功

因並非以婚姻公司作為定位,所以我們沒有計算會員結婚成功率。另外不是所有成功配對繼而拍拖的會 員,會告訴我們他們的發展如何,所以亦未能計算相關方面的成功率。不過有85%的會員對本公司安排的約 會,給予「滿意到完美」的評價,證明我們的配對是成功的。現在我們每周也會聽到好消息,告之他們成功 拍拖、結婚,甚至是已懷有身孕,我們稱之為「LAB」(Lunch Actually Baby)!我們的終極目標,是創造 100萬次婚姻關係,利用個人教練服務去幫助他們尋找真愛,去結識對的人---就算他們並非我們的會員,Lunch Actually亦欣喜萬分。

Lunch Actually一向以自身的專業水平,以及高度個人化服務為傲。作為亞洲約會公司先鋒,我們對個 人化的約會成功系統作出巨額投資,而及對旗下員工作出嚴格訓練,確保提供會員最好的服務。另外,Lunch Actually得到SDNTrust及CASETRUST兩大新加坡政府機構認證,會員可放心選用我們的服務。

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